Planifier le développement compétitif de ses activités
Privateer's Chronicles
L’année a bien débuté ! Mais le climat général s’envole vers la morosité, alors que bien des perspectives saines se manifestent en 2024. Les Jeux Olympiques, pour commencer, sont un moment de convivialité et de valorisation de l’art de vivre français. Les projecteurs du monde se braquent sur notre modèle de société, même les Britanniques et les Allemands semblent nous envier à en croire Courrier international!
Mais il n’est pourtant pas l’heure de pavoiser tout en se reposant sur nos lauriers. Oui, il y a un temps de fête annuel, une fête planétaire qui s’annonce, un temps de convivialité à condition d’y mettre du sien. Mais c’est surtout un temps d’opportunités d’affaires !
2024, c’est l’année du grand changement : ceux qui donnent dans le “faisons comme on fait tout le temps”, se prennent la vague scélérate de la pandémie de 2020. Une vague scélérate, oui ! Elle s’est formée dans les profondeurs d’une gestion financière réactive, dans une urgence sanitaire anxiogène, lorsque chacun était confiné, bien au chaud, avec son bouclier fiscal et énergétique qui le protégeait. Mais cette vague scélérate n’en reste pas moins qu’une vague sur laquelle on peut surfer, à condition de savoir l’aborder, de prendre le couloir ascendant et de profiter de l’élan qu’elle confère.
En cette année 2024, il faut savoir se projeter dans une gestion trimestrielle cohérente afin qu’elle soit compétitive. Il y a la conjoncture et il y a des opportunités. La conjoncture, c’est la vague et les opportunités, c’est l’élan qui est donné à l’entreprise. Afin d’avoir une démarche offensive qui permet de développer la compétitivité, il existe une méthode simple et un rituel simple à adopter chaque année.
Conjoncture française et l’impact sur votre marché
Trois aspects déterminants vont peser sur 2024 :
l’impact des JO 2024, qui vont braquer les regards de toute la planète sur l’Hexagone, offrant ainsi un rayonnement fort dans un environnement concurrentiel
l’intégration des (vraies) IA dans des cas d’usage permettant d’accroître les performances individuelles en réduisant la dépendance aux RH plus volatiles
la fracture renforcée entre les intérêts passéistes de la République française (entreprise de lobbying) et les intérêts privés (PME/ETI familiale)
L’effet Jeux Olympiques
Il est important de noter que les retombées économiques des Jeux Olympiques peuvent être mitigées, et il existe des critiques concernant les coûts élevés associés à l'organisation de tels événements. Par le passé, certains endroits ont connu des retours sur investissement limités, des coûts dépassant les prévisions initiales, et des installations sous-utilisées après les Jeux. Par conséquent, l'impact économique des Jeux dépend de la planification, de la gestion et de la durabilité à long terme.
Confier les Jeux Olympiques à des agents publics a décorrélé ceux-ci des intérêts économiques, la structure capitaliste française faisant que la République française entretient des relations avec quelques privilégiés (généralement les entreprises qui permettent aux élus et hauts fonctionnaires de se reconvertir). Toutefois, il existe trois effets secondaires qui n’ont pas été noyautés par les privilèges.
Promotion de la visibilité : Les entreprises locales ont l'occasion de tirer parti de la visibilité internationale que les Jeux Olympiques apportent à la ville ou à la région hôte. Cela peut contribuer à la notoriété des entreprises et à la création d'une image positive.
Investissements dans l'infrastructure : Les entreprises de construction, d'ingénierie et de services peuvent bénéficier des investissements massifs dans l'infrastructure nécessaires à la tenue des Jeux. Cela peut créer des opportunités à court terme et, dans certains cas, conduire à des développements à long terme.
Développement de partenariats et réseautage : Les Jeux Olympiques attirent des entreprises du monde entier. Les entreprises locales ont ainsi la possibilité de développer des partenariats et de créer des réseaux avec des entreprises internationales, ce qui peut ouvrir des portes pour des opportunités commerciales futures.
En d’autres termes, les JO 2024 sont l’occasion de rencontrer de nouvelles personnes, de créer des relations professionnelles autour d'aspects fédérateurs et fortement culturels : sport, gastronomie, art de vivre. Mais c’est aussi un temps où tous les territoires concernés deviennent un gigantesque “showroom”.
En d’autres termes, c’est du budget marketing et communication optimisé !
Les effets de l’Intelligence Artificielle
Dans un précédent article, notamment concernant les métiers de l’influence et l’usage de l’intelligence artificielle, j’évoquais une durée de 5 ans pour que tout soit à maturité. Disons que c’est une moyenne. Dans les faits, les premiers signes de performance dû à l’intelligence artificielle seront perceptibles dès la fin de 2024.
Qu'entendait-on par effet ? Il s’agit du fruit produit par le couple “usager” et “technologie”. Il s’agit de l’humain augmenté, c’est-à-dire de l’individu qui gagne en performance car il sait parfaitement exploiter l’outil qui lui est confié. Dans un pays comme la France, où l’on ne constate que rarement des différences entre la performance d’une personne qui utilise un logiciel de gestion (ex : Microsoft Dynamics, Cegid ou SAP) qu’en sera-t-il de l’intelligence artificielle ?
Mais dans des pays comme la Chine ou les Etats-Unis d’Amérique, résolument technophiles et opportunistes, qu’en sera-t-il ? L’intelligence artificielle est aujourd’hui un ensemble de moteurs de traitement structurés, exploitables et évolutifs conçus pour des usages spécifiques. Ces différents moteurs peuvent largement accélérer les démarches humaines s’ils sont conçus en adéquation avec les usages finaux.
Certaines tâches clés sont identifiées et vont permettre de dégager de la marge et du temps-hommes, un temps précieux pour prendre le leadership :
Reconnaissance vocale et traitement du langage naturel
Reconnaissance d'image et vision par ordinateur
Systèmes de recommandation
Véhicules autonomes
Soins de santé
Trading de haute performance et gestion de la fraude
Gestion des risques dans l’industrie manufacturière
Éducation personnalisée de élèves
Sélection des candidats aux ressources humaines
Prédiction des achats dans le commerce électronique
Mais ces différents aspects maintiennent une fracture entre l’utilisateur et l’ordinateur.
Or, si vous utilisez les méthodes de profiling pour un CRM, par exemple, et que ces données collectées permettent d’accroître la connaissance et l’influence exerçable sur une cible commerciale ou un compétiteur, vous exploitez pleinement la rationalité de la machine et l’intuitivité qui vous caractérise.
La fracture entre le secteur Public et les intérêts privés
Cette tendance continue de se développer. D’autant que lorsque la presse internationale valorise la France, en vérité, elle valorise Paris et la gestion faite par l’Exécutif. Les efforts réalisés. Mais elle ne s’intéresse pas au menu fretin. Pourquoi ? Parce que le modèle économique du secteur public est celui de la rente fiscale. L’ensemble des citoyens sont contraints de payer des abonnements à ce système, vulgairement appelé “impôts”.
De fait, l’enjeu majeur du secteur public est de garantir sa rente fiscale et sa tranquillité. Cela s’oppose fondamentalement aux esprits plus entreprenants, plus audacieux, plus opportunistes et proactifs. Cela s’oppose aussi aux préoccupations des familles industrielles et globalement du capitalisme familial dont l’indépendance capitalistique est manifeste.
La fracture se renforce ces dernières années : interventionnisme accru, caisses noires des agences gouvernementales, multiples affaires de corruption qui sont révélées, sans oublier les critiques sur l’absence de qualité du service public.
Pourtant, tout se maintient.
De fait, si la France va bénéficier des effets positifs des Jeux Olympiques de 2024, il est essentiel de garder à l’esprit que la rivalité Public / Privé est consommée et que le rapport entre le public et le privé n’est pas un rapport de confiance et de co-développement.
Le renseignement compétitif : pivot de la performance financière
Pour construire son plan de développement, il est nécessaire d’intégrer les éléments conjoncturels évoqués précédemment, ainsi que les particularismes de votre environnement compétitif.
Voici quelques conseils clés pour structurer votre plan :
La gestion au trimestre par mission : le trimestriel est un pas essentiel dans la compétitivité, dans l’agilité, dans l’intégration d’une culture financière optimale et dans l’intégration de la logistique du développement compétitif. Pour plus de détails, je vous propose de découvrir la newsletter spécifique à ce sujet.
Pratiquer le donnant-donnant plutôt que le gagnant-gagnant : les intérêts peuvent se composer, mais ils sont par nature distincts. Il est essentiel de chercher à obtenir ce qu’il y a de mieux pour soi et d’exercer l’influence nécessaire à cette fin. La négociation offensive concerne autant le commercial que le stratégique, elle est la méthode clé pour mettre en pratique la compétitivité.
Réaliser des opérations de renseignement d’affaires : le tissu économique est influencé par un contenu et une information importante. Le volume est d’ailleurs plus conséquent que la qualité, et le mensonge est devenu la règle. Discerner la vérité en lieu et place du marketing s’est se renseigner, c’est obtenir du renseignement.
Chaque projet de votre organisation nécessite la mobilisation de moyens humains, technologiques et informationnels. Ces projets doivent inévitablement conduire à un gain ou une perte, en ce sens le concept de “métier du support” est proprement désuet et inadapté.
Oui, i-na-da-pté ! Pourquoi ? Parce que si votre organisation n’est pas déjà dotée des infrastructures de Competitive intelligence, vos compétiteurs le sont certainement et vont déjà 6 fois plus vite que vous. Cela conduit à dégager au moins 30% de marge financière supplémentaire sur des produits pourtant pas si éloignés des votres.
Les vieilles logiques technocratiques issues des écoles de commerce n’apportent pas de possibilité d’évolution. Seule la structuration de la compétitivité financière le permet. Durant ce début d’années, il est donc indispensable de créer un Financial battle board.
Chez Serafyn, nous fournissons la logistique spécifique à l’élaboration de ces battle board et à l’amélioration des business models, des missions et des opérations que vous pourrez monter tout au long de l’année 2024. Chaque trimestre doit donner lieu à un ensemble de missions. Chaque mission doit être suivie et guidée par la recherche de performance financière.
Chaque mission s’inscrit en gestion des rivalités et saisit des opportunités offertes : notoriété grâce au JO 2024, rivalité entre ceux qui servent les intérêts du Public et vos intérêts Privés, rivalité avec ceux qui ont déjà commencé à déployer l’humain augmenté (le collaborateur augmenté) dans leur modèle économique.
Conclusion : créer une organisation offensive
En conclusion, l'année 2024 représente un tournant majeur où les opportunités d'affaires se mêlent aux changements conjoncturels et aux avancées technologiques. Les Jeux Olympiques, catalyseurs d'une visibilité mondiale, offrent un showroom unique pour les entreprises locales, tandis que l'intelligence artificielle, bien que devant atteindre sa maturité, promet des performances accrues et des opportunités à exploiter.
Cependant, la fracture persistante entre le secteur public et les intérêts privés souligne l'importance de la compétitivité dans un environnement en constante évolution. Le renseignement compétitif, axé sur la granularité des informations, devient un outil indispensable pour anticiper les changements et guider les initiatives de développement.
La planification trimestrielle, la négociation offensive, les opérations de renseignement d'affaires, et la création de Financial battle board émergent comme des stratégies clés pour assurer la compétitivité. Serafyn se positionne comme un partenaire facilitant ces démarches, offrant la logistique nécessaire à la structuration de la compétitivité financière et à l'optimisation des business models tout au long de cette année cruciale.